Widerrufsbelehrung

Stand: Januar 2025

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

1.1 Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

1.2 Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

2.1 Rückzahlungsmethode

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

3. Besondere Hinweise

3.1 Digitale Inhalte

Bei der Bereitstellung digitaler Inhalte oder Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

• Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen
• Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht verlieren
• Wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrages auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben

3.2 Dienstleistungen

Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen vorzeitig, wenn:

• Der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat
• Mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat
• Der Verbraucher sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert

3.3 Kostenlose Informationsangebote

Für die grundlegende Nutzung unserer Website und den Zugriff auf kostenfreie Informationen besteht kein Widerrufsrecht im klassischen Sinne, da kein entgeltlicher Vertrag geschlossen wird. Sie können die Nutzung jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen

5. Muster-Widerrufsformular

6. Kontakt für Widerruf

Sie können Ihren Widerruf auf folgende Weise übermitteln:

6.1 Postalisch

6.2 Telefonisch

Telefon: +43 706 8512286
(Bitte beachten Sie, dass der Widerruf in Textform erfolgen sollte. Ein telefonischer Widerruf sollte schriftlich bestätigt werden.)

7. Hinweise für zukünftige kostenpflichtige Angebote

Sollten in Zukunft kostenpflichtige Dienstleistungen oder Produkte angeboten werden, gelten folgende Regelungen:

7.1 Rückerstattung bei digitalem Content

• Bei noch nicht heruntergeladenen oder genutzten digitalen Inhalten: Volle Rückerstattung
• Bei bereits begonnener Nutzung mit ausdrücklicher Zustimmung: Anteilige Erstattung oder keine Erstattung, je nach Nutzungsumfang

7.2 Rückerstattung bei Beratungsleistungen

• Bei noch nicht erbrachten Leistungen: Volle Rückerstattung
• Bei teilweise erbrachten Leistungen: Anteilige Erstattung entsprechend des noch nicht erbrachten Leistungsumfangs
• Bei vollständig erbrachten Leistungen mit Zustimmung: Keine Erstattung

8. Bearbeitungszeit

Wir bearbeiten Ihre Widerrufserklärung unverzüglich, in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

9. Rechtliche Grundlagen

Diese Widerrufsbelehrung basiert auf:

• §§ 11, 18 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz)
• § 1 Abs. 3 FAGG iVm § 3 KSchG (Konsumentenschutzgesetz)
• Richtlinie 2011/83/EU (Verbraucherrechterichtlinie)

10. Wichtige Hinweise

11. Fragen zur Widerrufsbelehrung

Bei Fragen zur Widerrufsbelehrung oder zum Widerrufsprozess kontaktieren Sie uns bitte:

Wir sind bestrebt, Widerrufe kulant und zügig zu bearbeiten und stehen Ihnen für Rückfragen gerne zur Verfügung.